kiinteistönvälittäjä

Yleisesti, yksityisesti vai yksin?

19.08.2015 Nosto,Yleinen

Asuntoesittelyt ovat ehkä välittäjien tunnetuin työkalu asuntojen myynnissä. Sunnuntaisin esittelykylttejä on monien talojen nurkilla ja välittäjät paahtavat näytöltä näytölle. Usein yleisnäytöillä käykin aikamoinen sutina, varsinkin jos kohde on oikein hinnoiteltu ja sijainti hyvä. En ole kuitenkaan koskaan ollut yleisnäyttöjen kannattaja. Tärkein syy siihen on se, että haluan palvella jokaista asiakasta mahdollisimman hyvin.

Mahdollisimman hyvä palvelu

Yleisnäytöllä jos asiakkaita on paljon, on mahdotonta päästä keskustelemaan kaikkien kanssa ja kysymään miten voin heille olla avuksi asunnonvaihdossa. Yleisnäytöllä ei myöskään ole aikaa keskustella rauhassa sillä se on usein aikataulutettu. Yleisnäytöllä ei moni halua alkaa avautua sen hetkisestä asumistilanteestaan saati taloustilanteestaan muiden ollessa kuuloetäisyydellä.

Urani alussa opetettiin, että yleisnäytöillä pitää ottaa asiakkaiden yhteystiedot ylös. Huomasin, että siihen liittyikin jännä ilmiö. Monikaan ei halunnut antaa yhteystietojaan. En tiedä onko kyse siitä että ihmiset haluavat käydä anonyymeinä katsomassa asuntoja koska motiivi voikin olla vain silkka uteliaisuus naapurin kotia kohtaan, kenties sisustusvinkkien bongaus tai ei ehkä kuitenkaan olla niin varmoja vielä vaihtoaikeista. Ja tietysti, onhan siinä riskinsä että antamalla yhteystiedot välittäjä saattaakin soittaa. Muistakaa, että kunnon välittäjä todellakin soittaa palvellakseen teitä henkilökohtaisesti – ei häiritäkseen!

Yleisnäyttö vs. yksityisnäyttö?

Minulle koti on henkilökohtainen asia. Kunnioitan myös toimeksiantajieni koteja niin paljon, että en halua näytöille vain niitä jotka hakevat sisustusvinkkejä. Haluan tietää keitä näytöillä käy, enkä vähiten turvallisuussyistä. Haluan myös, että mahdolliseen tulevaan kotiin saa tutustua rauhassa. Kodin vaihtoon liittyy myös usein oman asunnonmyynti ja siihen liittyvät käytännönasiat. Tarjousmenettelyt haluan myös käydä asiakkaan kanssa läpi jotta kumpikin osapuoli voi olla rauhassa mm. tarjouksen sitovuudesta.

Kuuntelin muutamaa kollegaa jotka olivat sitä mieltä, että yksityisnäytöt ovat liian työläitä. On totta, että puoli tuntia sunnuntaina ja samalla saa hoidettua monta asiakasta kerralla, kuulostaa helpolta. Tämä ainakin verrattuna tilanteeseen, mikä minulla on juuri ollut uuden kohteen tultua myyntiin vajaa viikko sitten. Olen käynyt 4 iltana näyttämässä sitä ja jokaisena iltana perheitä ollut vähintään 5 perhettä paikalla. Tämä vaatii myös hyvää yhteistyötä toimeksiantajalta joka joutuu pitämään kotinsa esittelykunnossa, mikä lapsiperheen kyseessä ollessa on usein haastavaa. Samoin kyläilypaikan keksiminen useana iltana näytön ajaksi on haastavaa. Mutta lohdutan aina toimeksiantajiani sillä, että jos alku on hektinen niin kaupoillakin ollaan yleensä nopeasti. Tämänkin ko. kohteen kanssa kävi siten, että ensimmäinen tarjous tuli jo muutaman päivän myyntiajan jälkeen ja nyt tarjous on jo hyväksytty.

Näen yksityisnäytöissä yhden huonon puolen. Välittäjille yleisnäyttö on loistava paikka bongata uusia asiakkaita. Siellähän on kaikki ne mahdolliset uudet toimeksiantajat ja moni kuulemma tuleekin näytöille vain nähdäkseen välittäjän, tosin jotkut eivät vain löytääkseen omalle kodilleen välittäjän vaan nähdäkseen tv-julkkiksen. Luotan siihen, että kun hoidan työni mahdollisimman hyvin, asiakkaani suosittelevat minua kyllä eteenpäin.

Ei kuitenkaan ominpäin

Entä mikä sitten onkaan se ”yksin”? Olen törmännyt varsinkin kesämökkien myynnissä siihen, että kohdetta mennään katsomaan ilman välittäjää, koska ”eihän siellä mökillä ole ketään”. Jotkut sitten soittavat pihalta välittäjälle että ”voinko käydä katsomassa kun täällä ei ole ketään paikalla”. Ei kuitenkaan voi. Vaikka olisihan se välittäjälle ehkä se kaikkein helpoin näyttö?

Kirjoittaja

Outi Tukkila

Outi Tukkila

Outi Tukkila on LKV-pätevöitynyt kiinteistönvälittäjä, joka on syntynyt välittäjäksi. Hän on tehnyt uraa isoissa kiinteistönvälitysliikkeissä pääkaupunkiseudulla ja perustanut vuosi sitten oman kiinteistönvälityksen Tukkila LKV:n.

Tukkila LKV

Tukkila LKV

Tukkila LKV toimii Outi Tukkilan mukaan “siellä missä töitä on” mutta pääasiallisesti
pääkaupunkiseudun ja Itäisen-Uudenmaan alueella. Yritykseen voit tutustua osoitteessa www.tukkila.fi